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    Stellen Sie die Frage „was bedeutet eigentlich digitaler Wandel oder Digitalisierung?“ in die Runde und wetten, dass Sie zig verschiedene Antworten erhalten?

    Für einen Vorstand geht es eher um Technologie, für den Bereichsleiter Marketing/Vertrieb um neue Leads und stärkere Kundenbindung und für die Projektentwicklung um eine völlig neue Art von Produkten und Dienstleistungen. Das sind viele Sichtweisen und keine davon ist falsch.

    Nur wie kriegt man alle unter einen Hut?
    Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Sichtweisen besteht die Gefahr, dass der digitale Wandel im Unternehmen nur sehr schleppend voran geht – man steht sich eigentlich selbst dabei im Weg. Hier und da wird ein Projektgruppe gegründet, einzelne Projekte werden zusammenhanglos ins Leben gerufen, es entstehen Insellösungen, die Performance wird träge und am Ende muss man sich mit verpassten Chancen auseinandersetzen.

    Wie man das verhindern kann?
    Werfen Sie nicht mit Aussagen wie „wir erstellen jetzt mal auf die Schnelle eine digitale Agenda“ um sich, sondern tun Sie es auch. Die wichtigste Voraussetzung dabei ist, dass alle Führungsebenen ein klares und gemeinsames Verständnis für Digitalisierung haben. Sicher ist so etwas wie eine digitale Landkarte dabei ganz hilfreich.

    Es muss alles auf den Prüfstand
    Seien Sie sich dessen bewusst – Sie müssen bereit sein, Bestehendes kritisch zu hinterfragen und auch zu verändern:

    • Wo liegen die Stärken und Schwächen?
    • Wie digital ist unser Unternehmen aufgestellt?
    • Wie haben sich Kunde, sein Verhalten und seine Bedürfnisse verändert?
    • Kennen wir unsere Kunden überhaupt?
    • Was macht die Konkurrenz, welche neuen „Player“ gibt es auf dem Markt?
    • Welche Trends (zum Beispiel IoT, Cloud, etc.) wären passend für die eigene digitale Strategie?
    • uvm…

    Schaffen Sie gemeinsame Werte und ein gemeinsames Verständnis für den digitalen Wandel in Ihren vier Wänden. Ohne diesen „gemeinsamen Nenner“ und ohne Strategie wird es für Sie und Ihr Unternehmen zu einem digitalen Irrlauf, der zu keinem sinnvollen und nachhaltigem Ergebnis führen wird.